劳务公司老总的“苦与乐”
时报讯（记者 石培全 尹娜）每年春节后，都是招工热潮。作为制造业集聚的滨海新区今年的用工情况如何？人力资源市场反映出哪些新现象？劳务公司的生存状态如何？带着这些问题，记者走进开发区最大的民营人力资源服务公司，倾听这些来自市场一线的专业工作人员的思考，感受他们的“辛苦与快乐”。青岛劳务派遣公司www.qdhzhr.com
圆形图折射产业状况
“小伙子，中意那个企业？想应聘什么岗位？”2月18日9:00，记者在开发区联诚企业服务有限公司招聘大厅里见到蔡淑香，尽管她是公司的副总，但因求职者太多，她也得“上手”忙乎。谈到今年市场需求和行业需求变化，蔡淑香拿出一张纸，上面画了一个大圆，像西瓜一样被分成若干份，这是她结合今年企业岗位需求画的一张图。蔡淑香指着图说，受经济下滑的影响，总体看，今年企业用工需求确实有下降趋势，用工缺口较去年也有所减小。但是，也有一些企业需求量很大。如圆中切分最大的一块儿——汽车制造业、新能源制造业岗位需求比较平稳。份额最小的部分代表石化产业，像中石油等企业岗位需求较往年明显减少。开发区传统的电子企业由于订单减少，岗位需求下降。食品、餐饮等服务业，今年劳动力需求明显加大。蔡淑香补充道：“有一个新的亮点，稀土永磁企业因为占有稀缺资源，国际市场好，用工需求稳定而强劲。”
企业的“编外人事部”青岛劳务派遣公司www.kunshanxiehe.com
用工企业的用工需求数量减少，人力资源多采取外包化。这对人力资源服务公司专业化提出更高要求，远远超出“中介”的概念。人力资源公司，实际已经成为原来意义上“用工企业编外的人事部门”。蔡淑香介绍，如今的人力资源输出公司不再是简单的劳务输出，“除招聘、岗前培训、劳动合同的签署、社会保险投缴、住宿、解除劳动合同全流程的人事管理外，同时要‘全程监管’甚至延伸到企业的生产管理全过程。5年前起我们开始对企业生产线的全线负责，职工生产的产品质量我们也要保证，出了问题要赔偿。”蔡淑香说，“这就要求我们的员工，不仅要熟知各项人事管理的政策、法律知识，掌握人事管理的本领和技能，同时，还要懂一些制造技术，会生产管理。因为我们的业务核心是和人打交道，所以还要有耐心，有爱心，情商得高。”青岛劳务派遣公司www.qdhz99.com
20年经历，苦乐自知
说起干了20年的这个工作，蔡淑香坦言，干这行有苦有乐，最累的是和人打交道。她说，今年初五开始上班，每天都要接待300至350名求职者。“人资资源服务工作最怕的是为企业找不到工人。有一年春节初三大家就奔往外地招工，跑了两天才带回三个人。蔡淑香说，现在还怕劳务纠纷。去年一名职工发生工伤后按法律规定获得赔偿，但执意不肯解除劳动合同，与企业矛盾重重。为此，她曾连续一个星期跑职工家讲政策、做思想工作，最终圆满解决。青岛劳务派遣公司www.cyhclw.com
20年不离不弃，这份工作也让她乐在其中。她更愿意把自己的工作说成是做人才测评的。“做这个工作最大的成就感是慧眼识才，把合适的人放在合适岗位上，最终成才。”蔡淑香说，2006年公司介绍来自陕西的石艳红到开发区一家电子企业工作。石艳红从操作工做起，经过培训与自身努力，如今在外资企业担任生产主管，还通过积分落户开发区，买了房子，两个孩子入了学，成了滨海新市民。提到这些成才的求职者，蔡淑香一脸自豪。青岛劳务派遣公司www.huichengshiji.com
这两年在企业用工特别是低端制造业用工不旺的情况下，人力资源服务行业如何生存或活得更好，自然是绕不过的话题。“不能坐以待毙，要以变应变。”蔡淑香介绍，今年，公司主动出击拓展业务，已在山西、河南、河北以及东北等地设有办事处，同时与兄弟公司联合起来，抱团取暖，优势互补。“这是一个充满机遇与挑战的行业，惧怕没用，关键是有办法，重要的是行动。”蔡淑香充满信心地说。青岛劳务派遣公司www.jnhzlw.com
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作者: 汇成世纪 来源: 汇成世纪
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